使用視頻光端機過程中，不可避免出現各種故障，其中，這五種故障是比較常見的，下面看看它們的解決方法：
一、光端機的以太網不通：
(1)光端機為DTE 設備，與機算機相連要壓反線，與HUB、交換機相連壓正線、反線均可。
(2)確認相連的機算機的IP 地址在同一網段。
(3)用命令c:\>ping IP 地址 –t 檢查是否連通。
二、數據不受控
(1)確認矩陣或DVR 的數據碼和速率與解碼器的一致。
(2)參照光端機說明書確認數據接口是否正確。
(3)參照光端機說明書確認數據接線是否正確，(注意：數據是從接收機發往發射機)。
(4)1-3 步驟無誤數據還不受控的用萬用表測量兩根數據線之間的電壓，當不控制的時候是一個恒定的電壓(根據解碼器的不同電壓值不一樣)，當控制時數據線間的電壓應在0-5V 之間跳變。
三、視頻不通：
(1)檢查鏈路指示燈(SYNC)是否正常，如不正常參照鏈路故障排除。
(2)檢查發射機視頻指示燈是否亮，如不亮檢查射像機是否有輸出，如有其它正常工作的光端機可交叉視頻，如指示燈還不亮與銷售員聯系。
(3)檢查接收機視頻指示是否亮，如不亮。
四、音頻不通
(1)確認接光端機的音源工作正常。
(2)確認音源的輸出電壓在3V 以內。
(3)根據說明書檢查音頻接線。
(4)用小音箱接音頻輸出測試音頻工作是否正常。
五、云臺自轉或亂轉
(1)云臺自轉或亂轉的原因一般由以下4 種原因造成：
(2)解碼器損壞。
(3)光衰減太大造成數據誤碼。
(4)一個數據源連接太多光端機，負載太大造成驅動力不夠。
(5)光端機數據損壞。
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